Términos del servicio

1. Qué es este servicio

Korvias es un sistema en línea para gestionar reservas de espacios y recursos. Cada empresa cliente opera en su propia dirección y sus datos se guardan en un espacio separado del de cualquier otra empresa.

2. Tu cuenta

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de la actividad que ocurra bajo tu cuenta. Debes avisarnos si sospechas de un acceso no autorizado.

• Una persona puede pertenecer a varias empresas con la misma cuenta.
• Los permisos se asignan por empresa, no globalmente.
• El equipo de la plataforma puede acceder a una empresa para dar soporte. Cada acceso queda registrado con su motivo, y quien esté trabajando dentro lo ve en pantalla.

3. Uso aceptable

No puedes usar el servicio para:

• Almacenar o distribuir contenido ilícito.
• Intentar acceder a datos de otra empresa cliente.
• Sobrecargar deliberadamente la infraestructura o eludir los límites de tu plan.
• Enviar comunicaciones a personas que no han dado su consentimiento.

4. Planes, cobros y prueba

• Todos los planes empiezan con un período de prueba gratuito, sin tarjeta.
• Al terminar la prueba o un período sin pago, la cuenta entra en mora pero sigue funcionando durante unos días de gracia, con un aviso visible.
• Agotados esos días, se suspende el acceso. Los datos no se borran.
• Puedes cambiar de plan en cualquier momento. Bajar de plan no elimina lo que ya habías creado; solo impide añadir más allá del nuevo límite.
• No hay permanencia: cancelas cuando quieras y no se te vuelve a cobrar.

5. Tus datos

Los datos que introduces son tuyos. Los tratamos según nuestra política de privacidad y no los vendemos ni los cedemos a terceros con fines comerciales. Puedes pedir una copia en cualquier momento.

6. Disponibilidad y límites de responsabilidad

Trabajamos para que el servicio esté disponible de forma continua, pero no podemos garantizar una disponibilidad del cien por cien. No respondemos por lucro cesante derivado de una interrupción, y nuestra responsabilidad se limita a lo pagado por el servicio en los doce meses anteriores al hecho.

7. Cambios en estos términos

Si cambiamos algo relevante, te avisaremos por email y dentro de la aplicación con antelación razonable. Seguir usando el servicio después implica aceptar la nueva versión.